Uma comunidade nacional conduzida por quem está nas pontas
Conectar um sistema presente em todo o país pede mais do que um canal de comunicação. O Sistema OCB queria que as Organizações Estaduais também trocassem entre si e tivessem autonomia para movimentar a comunidade.
O ponto de partida
O Sistema OCB reúne a Unidade Nacional e Organizações Estaduais com rotinas, processos e contextos diferentes. A comunidade nasceu para aproximar colaboradores de áreas e estados distintos, melhorar o alinhamento do sistema e facilitar a circulação de experiências que antes ficavam restritas a cada local.
O que foi feito
A Commu organizou a operação a partir dos pontos focais, colaboradores que representam cada organização dentro da comunidade. Eles passaram a ter um papel ativo no planejamento e na condução das ações, sem concentrar toda a movimentação na Unidade Nacional.
Para sustentar esse papel, cada time construiu seu plano de ação e passou por treinamentos.
A rotina ganhou rituais, acompanhamento contínuo e entregas claras. Assim, os pontos focais tinham apoio para colocar os planos em prática e, aos poucos, assumir a liderança da comunidade.
O que alcançamos juntos
O que Sistema OCB ganhou com comunidade intencional
O que mudou
As interações mensais cresceram 131%, e o conhecimento passou a circular com mais facilidade entre os estados. Hoje, os pontos focais sabem como conduzir a comunidade e mantêm a rede ativa por dentro do próprio Sistema OCB. O resultado é uma operação menos centralizada e mais próxima da realidade de cada organização.
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